"In amper drie maanden was de volledige verkoop rond"

Hans Verbeke en Karine Vanpé openden hun zaak aan de Kleine Markt van het pittoreske Watou in mei 2013. Nu ze toe zijn aan een nieuwe uitdaging besloten ze om hun grillrestaurant Grains d’Amour te verkopen. “Dat we daarvoor een beroep zouden doen op Turner was logisch”, zegt het koppel.

Top in hun vak

“In 2016 hebben we onze woning in de Vuileseulestraat verkocht”, gaan Hans en Karine verder. “In minder dan een week tijd was het verkocht. Omdat we toen zo tevreden waren, klopten we opnieuw aan bij Turner in Poperinge. De service die ze hier bieden maakt het verschil. Vastgoedmakelaar Charlotte Druant gaat er volop voor. Ze is lief, supervriendelijk en heel professioneel. Ze denkt mee over de mogelijke pistes en opties.”

Luisteren naar de klant

Om geen verkeerde indruk te wekken bij de klanten wou het echtpaar geen opvallende verkoopbanner op de gevel van de zaak. Turner respecteerde die wens en zette andere kanalen in om het horecapand onder de aandacht te brengen van kandidaat-kopers. Dat lukte bijzonder goed. Heel wat geïnteresseerden daagden op. “We hadden gevraagd om de kandidaat-kopers zoveel mogelijk in de namiddag de rondleiding te geven. Daar is voor gezorgd”, bevestigt het echtpaar.

Onwankelbare markt- en vakkennis

Zo flexibel als Turner is als het gaat over klantvriendelijkheid, zo stevig is het kantoor als het gaat over advies. “We hadden een vraagprijs in gedachten maar Charlotte heeft ons geadviseerd om die bij te stellen. Zij kent haar vak en de regio. We hebben er goed aan gedaan om naar haar te luisteren want we hebben direct onze vraagprijs gekregen”, zegt het echtpaar Verbeke-Vanpé.

Doordachte selectie

Dat professionaliteit en een snelle afhandeling hand in hand gaan bij Turner kan het koppel beamen: “Amper drie maanden gingen voorbij tussen het moment dat het pand te koop is aangeboden en de ondertekening van de verkoopakte. Dat komt ook doordat Charlotte ons pand heeft voorgesteld aan de juiste mensen. Charlotte heeft mensen gecontacteerd van wie ze wist dat ze sterke interesse hadden. Een koppel dat bij een ander pand net naast een overeenkomst had gegrepen heeft ze persoonlijk gecontacteerd. Uiteindelijk zijn die mensen de nieuwe eigenaars geworden.”

Voor herhaling vatbaar

“Dus ja, Turner is een aanrader”, menen Hans en Karine. “De groep is een goede keuze voor zowel particulieren als businessklanten. We hebben nu ervaring met Turner voor de beide en zowel voor de verkoop van onze woning als die van ons bedrijfspand zijn we heel tevreden. Als het nodig is zullen we niet twijfelen om weer met Turner in zee te gaan. We hebben trouwens al samen met een medewerker van het Turner-kantoor in Veurne een privépand bezichtigd. Het was niet ons droompand maar ook in Veurne is de service en aanpak heel goed en sympathiek. We zijn dus tevreden klanten”, besluit het koppel.